Häufige Fragen
Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zu unseren Dienstleistungen.
Haben Sie weitere Fragen?
Gern stehen wir Ihnen zur Verfügung, um alle offenen Fragen zu klären.
Für Hotelzimmer empfehlen wir eine professionelle Tiefenreinigung von Matratzen und Teppichböden mindestens zweimal pro Jahr – also alle 6 Monate.
Diese Reinigungsfrequenz stellt sicher, dass:
hygienische Standards dauerhaft eingehalten werden
die Lebensdauer von Matratzen und Teppichen verlängert wird
Allergene wie Milben, Bakterien und Feinstaub regelmäßig entfernt werden
Reklamationen und negative Bewertungen vermieden werden
Für besonders frequentierte Zimmer (z. B. in Businesshotels oder Wellnessresorts) kann ein vierteljährlicher Rhythmussinnvoll sein.
Wir beraten Sie gerne individuell und erstellen einen abgestimmten Reinigungsplan.
Die UV-C-Desinfektion ist eine hochwirksame Methode zur chemiefreien und materialschonenden Keimreduktion. Sie nutzt kurzwelliges ultraviolettes Licht, das Mikroorganismen direkt in ihrer DNA zerstört.
Vorteile im Überblick:
✅ Eliminiert bis zu 99,9 % aller Bakterien, Viren, Milben und Schimmelsporen
✅ Rückstandsfreie Desinfektion – kein Einsatz von Chemikalien oder Feuchtigkeit
✅ Sofort einsatzbereit – Räume sind direkt nach der Reinigung wieder nutzbar
✅ Allergikerfreundlich – ideal für sensible Gästegruppen
✅ Nachhaltig & umweltschonend – kein Verpackungsmüll, keine Nachreinigung nötig
In Kombination mit der mechanischen Tiefenreinigung erhöht UV-C die hygienische Sicherheit und entspricht den steigenden Anforderungen in der modernen Hotellerie.
Nach jeder erfolgreichen Tiefenreinigung durch Sanova Cleaning stellen wir Ihnen ein digitales Hygienezertifikat aus. Dieses dokumentiert den Reinigungszeitpunkt sowie die durchgeführten Maßnahmen pro Zimmer.
So funktioniert es:
Reinigung vor Ort durch unser zertifiziertes Team (Matratze & Teppich)
Digitale Erfassung der Zimmernummern und Leistungen
Ausstellung des Hygienezertifikats mit Gültigkeitsdatum und Verifizierungscode
Übergabe per E-Mail als PDF + auf Wunsch als Ausdruck für die Hotelaushänge
Das Zertifikat kann Gästen gegenüber als Qualitätsnachweis kommuniziert werden und unterstützt Ihre Positionierung im Bereich Hygiene & Nachhaltigkeit.
Unsere Preise richten sich nach dem gewünschten Leistungsumfang. Sanova Cleaning bietet drei transparente Servicepakete zur Auswahl:
🥈 Silber
Basisreinigung der Matratze inklusive Tiefensaugung.
→ ab 65 € pro Zimmer (netto)
🥇 Gold
Tiefenreinigung von Matratze und Teppichboden, UV-C-Desinfektion und Hygienedokumentation.
→ ab 160 € pro Zimmer (netto)
💎 Platin
Enthält alle Leistungen des Gold-Pakets plus digitale Hygienezertifizierung, QR-Verifikation für Gäste und priorisierte Terminvergabe, sowie 2-mal jährliche Reinigung.
→ ab 350 € pro Zimmer (netto)
Die endgültigen Kosten richten sich nach Zimmeranzahl, Standort und Reinigungsfrequenz. Gerne erstellen wir Ihnen ein maßgeschneidertes Angebot für Ihr Haus.
Die Reinigung eines Hotelzimmers dauert in der Regel zwischen 15 und 25 Minuten – abhängig von Größe und Verschmutzungsgrad.
Darin enthalten sind:
beidseitige Matratzenreinigung inkl. UV-C-Desinfektion
Teppichbodenreinigung im Zimmerbereich
abschließende Kontrolle & Dokumentation für das Hygieniezertifikat
Die Reinigung erfolgt effizient, geräuscharm und ohne chemische Rückstände – sodass die Zimmer kurz nach der Behandlung wieder verfügbar sind. Eine Reinigung ganzer Etagen oder Touren kann nahtlos in Ihre Abläufe integriert werden.
Ja – bei Sanova Cleaning verwenden wir ausschließlich geprüfte, materialschonende und allergikerfreundliche Reinigungsverfahren. Unsere Matratzen- und Teppichreinigung erfolgt:
ohne aggressive Chemikalien
rückstandsfrei
geruchslos und schnelltrocknend
Die Desinfektion erfolgt zusätzlich mittels UV-C-Licht, wodurch wir weitgehend auf chemische Zusätze verzichtenkönnen. Alle eingesetzten Produkte entsprechen den Anforderungen an den Einsatz in Hotelzimmern – auch in sensiblen Bereichen wie Allergikerzimmern oder Familienzimmern.
Unsere Reinigungsmittel und Verfahren sind:
✅ hautfreundlich
✅ für Kinder und Haustiere unbedenklich
✅ nachhaltig & umweltverträglich